Pangateenuste ja laenude pakkuja

Ametipositsiooni kirjeldus

• Filiaali kassa- ja seifihalduse jälgimine, tagades täpse registreerimise sissemaksete ja väljamaksete kohta.
• Väljaantud ja vastuvõetud tšekkide kontrollimine, säilitades ülevaadet kõigist pangateenustest ja -toodetest, sealhulgas laenu- ja säästuvõimalustest.
• Tellerite abistamine klienditeeninduses õige informatsiooni andmisega pangateenuste kohta.
• Standartlepingute koostamine eri tüüpi laenudeks, tagades laenusummade õige kasutamise, laenude intresside arvutamine ja sissenõudmine.
• Domestiliste ja välisklientide kontode avanemine ja haldamine, kaebuste ja kirjavahetuse käsitlemine ning korralikud dokumendid säilitamine.
• Dokumentatsiooni kogumine ja haldamine, analüütiliste ja statistiliste andmete ettevalmistamine aruannete koostamiseks ning lihtsa aruandluse tegemine ametikohast tulenevate tegevuste kohta.
• Teadete saatmine ja vastuvõtmine faksi ja e-posti teel, tagades efektiivse suhtlemise pangasiseselt.
• Tugevate kliendisuhtluste ehitamine ja hoidmine, klientide rahulolu ja lojaalsuse suurendamine.
• Turutrendide ja regulatiivsete muutuste järgi teavitamine, et anda klientidele õigeid nõuandeid ja juhiseid.
• Koostöö teiste osakondadega, tagades sujuva teenuse osutamise ja toetades panga üldisi eesmärke.